Een rit dient minstens drie dagen op voorhand aangevraagd te worden. U kan een rit reserveren op werkdagen van 8.30 uur tot 12 uur en van 13.30 uur tot 16.30 uur.

Indien u informatie wenst of een reservering wil maken, gelieve een e-mail te sturen naar: dav@ikoo.be

Indien u in de onmogelijkheid bent een e-mail te sturen kan u bellen naar:

- Vervoersregio Dendermonde: 052 25 81 01

- Vervoersregio Waasland: 03 710 63 90

Heeft u een klacht, dan kan u deze ons per e-mail bezorgen op het e-mailadres dav@ikoo.be.

U ontvangt binnen de 5 werkdagen een ontvangstbevestiging en wij trachten u binnen de 30 werkdagen verder te helpen met uw klacht.